华拓数码成立于2001年，是专业为银行业提供后台数据处理服务的金融BPO公司，涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询、人才培训、IT外包等。合作银行客户有交行、建行、中行、农行、工行、浦发、广发、光大、中信等数家银行。华拓数码是中国金融BPO行业领先企业。

公司总部位于北京，在上海、昆山、哈尔滨、深圳、珠海、山东、武汉、湖南等地均成立有分公司。目前公司有4000余人规模，预计未来2-3年公司将达万人规模。随着公司飞速发展，需要招聘大量优秀人才加入华拓数码。期盼有志之士踊跃投递简历面试，一经公司录用，公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇，及良好的职业发展空间。

工作地点：江苏昆山（表现优异员工，可根据个人意愿调至全国其他分公司工作）

招聘岗位：银行客服专员  （交通银行、中信银行等）

一、需求数量： 若干名

1、岗位职责：

根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理账款或者客户信息核实；

熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询；

合理的运用沟通技巧、谈判技巧，促使客户在约定时间内还款；

根据项目要求完成每日业务量及绩效标准；

2、岗位要求：

18 周岁以上，男女不限，全职；

大专及以上学历，专业不限，条件优异者可适当放宽；

熟练使用Office 软件，打字速度40字 / 分钟以上；

普通话流利，沟通表达能力强；

性格乐观、积极进取，具有团队协作精神；

具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；

3、薪资待遇（计件制）： 保底工资/绩效工资 + 全勤奖 + 餐补（工资 3000 ～ 6000元）

           培训期：71元/天（培训周期：15天）

试用期：绩效工资（保底工资1800）+10元/天餐补+ 全勤奖

转正后：绩效工资（保底工资2000）+10元/天餐补+100全勤+工龄工资

    4、作息时间：轮休排班制 08:45~18:00

5、福利待遇：

公司免费提供住宿，4人间，独立卫浴；

宿舍提供热水器、饮水机、空调等日常电器；

非实习生按国家法律缴纳社会保险；

专业的岗前及岗中技能培训；

完善的用人机制及晋升发展平台。